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新手开店抓重点,做好这些加分项
新手开店抓重点,做好这些加分项
作者:admin 来源: 日期:2017-9-3 14:54:17

做店铺是因果关系,不是结果关系,不要想着别人给你一招,马上做爆!只有沉淀下来,种下你的因,后面才会慢慢有你的果。

做店铺,特别是新店,一定要抓住重点,想从哪里突破,千万不能人云亦云。

一、新店加分项

1. 开通了运费险,新店铺,对于买家来说是没有安全感的,运费险能让客户找到一些安全感,也可以避免前期的各种退货评价问题。

2. 开通了淘宝客。

3. 开通了分享有礼。

4. 所有宝贝都加入了公益宝贝。

5.页面发货时间控制在24小时,小店铺最好从服务和保障上面下手。

6. 加了好多商家群,开启商家联合,天猫有一个搭配宝,可以跟别的店铺做套餐。

7. 开启首页千人千面和详情千人千面。

8. 通过市场行情专业版,了解了大概的人群画像,有利于针对性的推广和宣传。

二、详情布局

搜集同行的各种中差评,然后针对这些中差评和买家咨询最多的问题进行改进。

把这些客户最关心的店都放在了详情的最上面,详情最重要的就是前面几张图了,如果能消除客户的所有疑问和痛处,那客户还会不下单么。

后期建议把客户的买家秀收集起来做个图片放在详情前面,亲测有效。

三、物流服务水平

快递的服务关系到买家对你店铺的态度,如果快递不给力的话,买家无处撒气,只能拿你出气,差评就是这么产生的。为了好评率,快递不能省,店铺前期真的经不起中差评折腾。

四、直通车首先要做的

1. 先通过市场行情等工具和自己对产品的了解,找到我们的目标客户,包括客单价是多少,年龄段是多少,性别是什么,消费水平在什么位置,产品销往哪些地方,比如棉袄主要就是北方。

2. 找出跟产品相关性最强的一些二级词,大类目可以找三级词,展现在一千以上的,都用表格记录下来,大词前期吃不消的,不建议一上来就烧大词。

3. 找到每天的成交黄金时间,可以看行业每天的分时成交量,烧高成交的时间段,会比你烧半夜强多了,用分时折扣。

五、做推广和海报图小技巧

任何宣传图,海报,钻展图,记住文字在左,图片在右,这个看似简单其实很深奥,基本所有的广告和宣传都是这样设置的,可以上街看看。

六、破零小技巧

1.可以和有销量的宝贝进行关联搭配。

2.如果有提交订单未付款的,联系他们尽量成交,可以送大额优惠券,前面一个真实抵十个补的。

3.可以先便宜点做基础销量然后涨价,例如前10件多少钱,前50件多少钱,慢慢涨价。

4.可以在店招或者店铺首页海报全店导流。

5.客服推荐。

如果新手店铺以上几点都做好了,但是还有没有明显的效果,那就需要着重注意以下几点:

一、为什么转化上不来?

1.产品价格过高或者有竞争对手价格便宜

2.虽然主图吸引人了,但是详情页面产品描述不到位

3.是不是最近会有大活动

4.假期,比如母婴行业周末生意会比较差

5.对手营销做的比你好

二、有爆款之后一定要做爆款群?

前期专注做一个爆款,起来了之后要做爆款群。

就算你搜索做的再好,流量也是有瓶颈的,不然淘宝只展现几个卖得好的宝贝就可以了。(就算真的是神款,也有一个上限)

即使不考虑整体流量上限的因素,你的店铺也会有一个自然搜索流量的获取上限。

而这个上限是根据你的店铺基础、你所在的类目、你的店铺级别等因素决定的。

三、直通车猛烧行不行?

这里希望你能明白。你开车了,结果数据不行,点击率差,收藏加购很低,转化率也不理想,质量分上不去。

如果花钱猛烧买来的流量都无法转化成购买,淘宝自然也不会把自然搜索流量分流给你,甚至还可能把你以前的一些自然搜索流量收回一些。

所以在直通车效果不佳的情况下,不要盲目砸钱烧钱,而是应该冷静反思店铺运营哪里出错了。

四、淘客跑销量还有必要吗?

做销量是为了什么,为了拿到销量排行的流量。

第一,很多大卖家可以亏几十上百万来拿到排行,对于新店来说这是可望不可即的。

第二,现在销量排行弱化了,花这么多钱还不一定拿得到流量。

第三,你虽然到了这个销量,但是价格是异常的。你搞秒杀、搞9.9元包邮,亏本赚吆喝。想要销量上来,权重就上来。这是以前的玩儿法,现在不行了。因为淘宝想要的是“正常”价格的宝贝,而不是低价格的宝贝。一方面是淘宝希望提升流量价值,另一方面,低价淘客就是刷单。

五、导流量行不行?

淘宝现在是个性化标签的时代。店铺标签是通过收藏加购和下单人群的标签汇总得来的。
所以引流词一定要相关性强,关键词不要瞎取,不是你的不要加,也不要盲目导流量。

六、什么链接都要去上活动?

做淘宝,做的是服务,老顾客粉丝为什么会集结在你家,为什么不在你家,你有关心过他们?

当你上聚划算上天天特价的时候,你有想过他们的感受?到时候一堆中差评的时候你不仅伤他们的心,也伤了你这个店铺。很多很多的事情,操作,都是人为打败的。

总的来说,新开的店铺需要一步一步慢慢走,边走边学,边走边反思。种瓜才能得瓜,种豆才能得豆。绘制长远的店铺规划路径,脚踏实地,才能吃到好果。



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